티켓 평가 시 많은 사용자들이 특정 문구, 문장 또는 단어에 피드백을 주곤합니다. 이러한 피드백을 통해 평가자들이 보다 다양하고 집중적인 피드백을 남길 수 있습니다.

티켓에 주석을 다는방법:

1. 주석기능을 사용하시려면 우측 상단에 있는 “세팅”을 클릭 하여 “동기화”를 선택하신 후, 아래쪽에 주석기능을 활성화하는 체크박스를 보실 수 있습니다. 주석기능이 활성화되면, 티켓을 평가할 때 텍스트를 선택하여 주석을 달 수 있습니다.

다음으로 티켓 평가 스크린으로 이동합니다.

2. 티켓 탭을 클릭하여 평가할 티켓을 선택합니다.

3. “평가 시작”을 클릭한 후, 평가템플릿과 평가 대상을 선택힙니다.

4. 티켓 내용을 스크롤하여 텍스트를 선택한 후, 주석을 답니다.

“주석 분류”를 클릭하시면 선택된 택스트를 평가 항목과 연관 지으실 수도 있습니다.

5. 선택된 택스트에 적용할 평가 항목을 선택하시고 “주석 저장"을 클릭합니다.

6. 선택된 텍스트가 해당 평가 항목 밑에 피드백을 추가할 수 있는 란과 함께 나타납니다.

7. 평가를 완료하신 후 평가 결과를 저장하시면, 주석과 함께 점수가 저장됩니다.
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