코칭에 오신 것을 환영합니다!
첫 코칭 세션에 오신 것을 환영합니다! 코칭 세션은 상담원에게 구체적인 피드백뿐만 아니라 성과 및 발전에 대한 대화를 나눌 수 있는 기회를 제공합니다. 코칭 세션에서는 주로 다음과 같은 내용을 다룹니다:
코칭 종류
1:1 세션: 가장 일반적인 코칭 유형으로 성과에 대한 논의를 위해 주기적으로 진행됩니다.
성과 평가: 상담원의 월별, 분기별, 연도별 발전 및 성과, 커리어 발전을 위한 목표에 대한 전체적인 평가를 제공합니다.
코칭 주기
코칭 세션 주기:
어떤 방식으로 진행되는가? (이메일, 줌, 기타):
성과 기대치
[본인의 팀의 성과 기대치를 위한 내용을 이 섹션에 입력하거나 매크로로 추가해 보자.]
트레이닝 과제
[본인의 팀의 트레이닝 과제에 대한 내용을 이 섹션에 입력하거나 매크로로 추가해 보자.]