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사용자 초대, 상담원 티켓 연동, 상담원 그룹 설정 그리고 역할별 액세스를 정의하는 방법을 알아봅니다.

사용자 역할 설정 가이드

티켓과 상담원 연관규칙이 어떻게 작용하는지 알아봅니다

상담원 티켓 연관규칙

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